多方介入無果 車主憤而投訴

　　對于4S店的說法，霍先生本來就存在疑慮，直至店方在處理車輛的問題上也是反復(fù)無常，霍先生終于忍無可忍，投訴至當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會。消協(xié)在接到霍先生的投訴后，第一時間進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。隨后，消協(xié)出面協(xié)調(diào)霍先生和4S店，但由于雙方意見未能達(dá)成一致，協(xié)調(diào)無果。

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　　出于氣憤，霍先生將問題反饋給當(dāng)?shù)氐碾娨暸_進(jìn)行曝光。直至此時，4S店方才出面澄清問題，并表示對于霍先生車輛的問題可以尋求第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定車輛的損傷情況。但直至今日，4S店卻一直在推脫找不到鑒定機(jī)構(gòu)。

　　車主訴求：更換車輛賠償損失

　　出了這樣的事情，霍先生購車時的高興勁全都沒了，伴隨著的是車輛會否還有其它問題。出于這樣的考慮，霍先生認(rèn)為4S店在銷售車輛時沒有盡到告知的義務(wù)，銷售環(huán)節(jié)存在欺詐行為，理應(yīng)退換車輛并給與賠償。

　　編輯點(diǎn)評：

　　誰買車都希望車輛是完美無瑕，或者是在心里可以承受范圍內(nèi)的“偽”新車，當(dāng)然前提是4S店銷售人員如實的告知車輛存在的問題。這也是誠信所及的范圍，而很多銷售的卻會稱車輛不存在任何問題。殊不知，就是這一小小的說法，卻會給車主帶來無盡的煩惱。

　　隨之，這份煩惱也會轉(zhuǎn)嫁到4S店之上。法律法規(guī)的不完善，也給了一些經(jīng)銷商鉆空子的機(jī)會。這也是買賣雙方始終無法和平和睦共處的原因，在這里，車訊網(wǎng)編輯提醒準(zhǔn)備購車的消費(fèi)者，在買車時一定要仔細(xì)的檢查車輛，詢問清楚，避免日后車輛出現(xiàn)問題時，維權(quán)也產(chǎn)生困難。

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